
1、通过训练,我的体会如下:
2、希望()能够成为你学习与工作的好帮手!
3、其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从培训单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。
4、第二,作为基层柜员,得耐得住寂寞,在平凡的岗位上做到最完美,作为基层柜员,每天工作比较单一,内勤人员工作地点也较为固定,实话实说是比较枯燥的,每天面对的是各式各样的顾客,做的大多是重复的单调的工作,也许有的人会产生厌烦情绪,但是作为一线柜员,直面客户,柜台是展示我农行形象的窗口,这就要求我们要熟练操作、热忱服务,在操作上容不得一丝一毫的大意马虎,即使是最平凡的岗位也要做到最完美。
5、1学习优秀的企业的文化
6、参加这次完培训,我很高兴也很荣幸,很感谢人力资源部投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行拓展训练和业务指导,这次培训深入学习了银行的基本情况,真正融入了农业银行这个大集体中。有人说:小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台。而农行就是这样一个优秀的平台。在这里,我们将与农行共同发展,把个人的职业规划与农行的发展融合在一起,共同实现腾飞。
7、培训收获与体会
8、关键时刻,要沉着冷静,要用积极的态度去面对工作,面对人生,不断征服它。
9、我所在的岗位是xx支行本部现金服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。
10、其次,领会贯彻农行的企业精神,我们在培训过程中懂得了在今后的各项工作中,都要注意培养和形成自己的“团结、奉献、创新、进取”的企业精神,恪守员工行为规范,积极的营造员工与企业、新员工与老员工,新员工与新员工之间的良好沟通的氛围,倡导全局观念,维护整体利益,逐步的了解我们农业银行大家庭的共同愿景,并且培养好自己正确的人生观,价值观,充满生机和活力的对待每一项工作。
11、中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分。中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全。中国农业银行五角场支行是坐落在五角场商业区的一个支行,领导XX区的各个营业网点。
12、其次是培养了对工作单位的归属感,激发了工作热情。单位领导和各位前辈的悉心教导、热心帮助,让我感受到了单位大家庭的温暖,也让我感受到工作氛围的融洽、人际关系的和谐,还激发了我巨大的工作热情。某某支行良好的团队合作竞争环境以及为提升员工技能提供的有利条件,督促我每天以饱满的热情投入到工作中,做到爱岗敬业,勤勤恳恳,孜孜不倦,并力争完美完成每一项工作。最后是明确职责,提高了对职责重要性的认识。通过对我行各项规章制度的学习,我对我行员工的职责有了明确的认识。同时也明确了柜员职责的坚守对于方便人民生活,促进我行发展乃至整个经济体系健康高效运行的巨大意义。在这半年多的时间里,我严于律己,立足本职工作,克己奉公,尽职尽责,努力为广大客户提供更方便、快捷、准确的服务,让每个顾客都高兴而来满意而归。
13、2提升专业知识,加强技能水平
14、2培养自己的责任心和塑造良好的工作执行力
15、4注意工作中的细节。
16、首先,我们要认识到银行业作为服务业,归根结底是为顾客服务,只有为顾客提供优质服务才能够吸引住顾客,唯有真诚待客,真心服务才能够保持我行的领先。
17、责任心还是一种主动积极的态度。是每一个员工对自己从事的工作、相处的他人的一种情感体验。一个富有责任心的员工能以积极的态度处理权利与义务、索取与奉献、个人与他人的关系。他能始终保持主动的进取精神,对工作、对自己的工作具有激情和热忱,总是朝气蓬勃,不断向上。领导在时努力工作,领导不在时仍然勤奋;独自工作时兢兢业业,集体工作时依然勤勤恳恳;有荣誉的工
18、作为刚走出校门的学生,我们知道多的是理论知识、相对缺乏的是实践经验。因此,在新的工作岗位上,我们要有一切从零开始的勇气和决心,时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司的前辈学习;要善于从小事做起,通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。
19、无论干什么事都要有明确的目标。没有明确的目标,就没有明确的方向,不仅会浪费时间,更会一事无成。
20、责任心就是单位对员工行为的规范和要求。在一个单位上工作,不仅有向他人和单位索取的权利,还有向他人和单位付出的义务。事实上,权利和义务是相互依存的。当你得到某种权利的时候,就必须承担某种义务和责任。责任心不仅对企业很重要,同样地,对于一个国家则更为重要。如果一个国家的国民,连最起码的对自己行为负责的责任心都没有,那就更谈不上什么文明了。责任心有着重要的意义:它不仅会影响个人,也会影响国家。
21、从学校到社会是一个大的转变,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们逃避的借口。今天我们来到了农行,在这里工作,我们就应该明白,我们的身份不再是学生,而是一名银行职员,我们就应该改变作为一名学生自由散漫的习惯,要熟悉公司的各项规章制度,严格遵守,加强自我的纪律性,以此来严格要求自己,这样才能找准自己在企业中的定位,尽快的融入农业银行这个大家庭。
22、作愿意做,没有荣誉的工作也争着做。在劳动过程中,表现出积极主动的态度,处处体现出主人翁的责任感,把责任心变成自己宝贵的精神财富。
23、第三方存管作为一个新出台的业务,不仅给了证券市场一股新的气象,也给了我全新的力量,让我收获的不仅仅是简单的业务操作方法,且是工作背后那份深刻的认知体会-该如何做好一个银行人员。
24、首先是树立并保持科学正确的世界观、人生观、价值观。在世界观方面,我确立了远大的奋斗目标,对自身的职业发展进行了细致的规划,认识到实现理想的奋斗历程的前进性与曲折性,也坚定了为远大理想坚持不懈拼搏奋斗的信念;在人生观方面,我反对拜金主义、享乐主义、个人主观主义,拥有高尚的人生观,追求高尚的品格,保持了积极进取、乐观向上、自强不息的人生态度;在价值观方面,我坚持正确的价值取向,坚持全心全意为人民服务的宗旨,立足现实,坚守岗位,廉洁勤勉,兢兢业业,将个人利益、集体利益和国家利益统筹兼顾,做到义与利相统一,责任与贡献相统一,奉献与获得相统一。
25、感谢农行给我们提供的一系列拓展培训。虽然培训结束了,但留在心里的震撼却是永恒的。训练的时间虽短,收获却很大。回顾在训练中受的挑战和磨练,感受颇深。这次训练,是一次身心的大洗礼,是进一步推动我全力以赴作好各项工作的动力。它不仅仅是一种简单的训练,而是一种文化、一种精神、一种理念;同时也是一种思维、一种考验、一种气概。 (踏雪诗词 www.taxue.net)
26、另外,在培训期间,樊老师还安排了前辈们与我们进行交流沟通,通过他们对自己工作历程的汇报,以及在会后给与我们的种种鼓励,使我增强了我面对今后工作的信心,更为重要的是,在了解了前辈的经历后,我心中建立了一个大体的框架和思路,知道了到工作的某个阶段该作甚么,该怎么做,怎么做好。
27、在网点实习期间的感悟
28、银行业不同其他行业,作为一个天天直接与钱打交道的行业,每一个员工都必须要有极强的责任心,而这种责任心的培养,不光光体现在严格遵守各项规章制度的方面,我们农行人还要有一种主人翁的态度。只有把自己放在主人的位置,真正以农行为家,才会有最大的工作热情,积极为客户服务的激情。此外,作为一个被大众所关注的行业,我们的工作效率,工作执行力也是相当重要的。只有执行力提升了,才能提高工作效率,创造更多的价值,在有良好的执行力的同时,我们要力争更快更好地完成任务,这样才能更加好,更加效率的为客户服务。
29、下面由的作者为你提供农行岗前培训心得体会的写法。
30、很感谢培训单位给我这个这么好的培训机会,让我学习很多、成长很多、收获很多。
31、作为农行的员工,不仅要业务精通,个人素养和道德也要非常好,不仅是对客户的尊重更避免了自己坠入罪恶的深渊,我们要本着“经得起诱惑,忍得了寂寞,受得了委屈,经得起挫折”的态度来工作每一天。
32、因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们培训的真正目的。
33、关于农行岗前培训心得体会的写法,可以参考本页面的所有内容。
34、通过训练,过去的我只知道可以去做能够做到的,现在的我才知道有了团队就有了坚强,我还可以去做很多想都想不到的事情;过去的我只知道团队需要自己去奉献,现在的我知道了自己是多么的需要团队的支持与鼓励;过去的我只想要得到团队的信任,现在的我才知道信任团队更重要。一个人无论做什么事,往往能力不是决定因素,更重要的是你具不具有强烈的成功愿望,有没有锲而不舍的意志,有没有勇往直前的勇气,有没有与你共同拼搏的战友。由此,拓展到一个组织,整个社会,它不仅需要优秀的人才,更需要这些人才的优势互补、密切合作,只有这样才能走向成功,才能达到1+1大于2的结果。
35、正由于责任心是对所有员工的基本要求,无论你是否愿意,也无论你是否意识到,责任心无时无刻都伴随着你,表现着你。我是农业银行平凡的一分子,我要求自己爱岗敬业,认真严肃对待自己的职业,忠于自己的事业,勤奋工作,深思慎行,将责任心融化于血液,荡漾于情感,体现于行动,伴随于身边,有一分热,发一分光。在自己的任务里,竭尽心力,做一个实实在在的农行人。
36、2加强学习,提高自身素质。
37、要上下沟通,拓展沟通渠道,确保信息畅通,使整个活动始终处于有效的控制状态,以做出正确的判断和决策,否则就会贻误战机。
38、业务学习培养的是我们的工作能力,只有掌握好了这些基本操作才能开展好银行业务。我们学习了农行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、员工行为规范等理论,对银行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。作为一名农行员工,我们每天要以金钱和数字为工作对象,这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、对每项工作负责到底。还需要每个行员以热情饱满的精神对待每天的工作,以灿烂的笑容面对每一位客户。
39、最后积极参与我行举办的各种培训。我非常珍惜我行为员工提供的各种宝贵的培训机会。对于我来说,每一次培训都是我扩大专业知识面,提高业务技能的契机。每一次培训,我都会认真做好笔记,收集好各项培训资料,并精确掌握每次授于的知识,力争在每次考核中取得令人满意的成绩。同时我也注重将学习的知识运用到日常的工作中,提高工作的质与量。
40、1尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境
41、首先,学习农行优秀的企业文化,让我们明确自己的工作重点,工作职责。农业银行在创建企业文化过程中,始终贯穿着“以人为本”的理念,尊重职工的创新精神,关心职工群众冷暖,在如此的人文关怀之下,我们新员工更能根据自己专业的不同,树立起全心全意的为农行做贡献的思想准备。
42、培训内容
43、其次是业务操作技能的熟练掌握。把学习的知识技能熟练应用到日常的工作中,对刚进入职场的员工是一个巨大的挑战。为了更快更好的将自己掌握的知识技能转化成工作成果,为广大客户提供更优质的服务,我积极主动向各位领导前辈请教,充分利用一切可以提升业务技能的机会。而且我合理有效的利用了时间,我将各项业务的操作流程,注意事项,容易出错点进行了详细的记载,在搭公车,午休吃饭期间进行记忆,并时常进行巩固复习,力求将每一项业务的操作步骤牢记于心。
44、在培训期间,授课老师的培训课程顺序衔接紧密,逻辑性极强。使我对我农行的票据业务、银行基础、法律知识、国际业务、会计基础等知识都有了较为系统地认识和学习。强化并提高了我在学校期间学习的知识,了解更多专业性更强,实践性更强的专业知识,为我之后的工作打下了一定的理论学习基础。通过理论知识的培训,我掌握了知识,增强了信心,明确了自我发展的方向与目标。
45、从20XX年8月到如今,我们已经进入农行的大门有近两个多月的时间了,通过这段时间的学习与工作,我已经开始慢慢适应这个心的工作环境,进一步的理解了我们农业银行的企业文化,熟识了我所在网点的大部分同事,了解了作为一名柜员的业务流程以及部分的产品,体会到了作为一位农行人的工作性质以及工作要求,在各位领导的关怀,以及网点行长,会计主管的`指导下,我现在已经开始逐步投入到工作中去。现在,我就将近期的学习总结详述如下,望领导们给予批评和指导。
46、农业银行培训期间的收获
47、首先是加强合规知识的学习。合规操作时作为一名柜员的基本要求也是我们所必须遵守的,熟悉一些基本的金融法律法规,熟读牢记我行各类行为规范,学习领会上级下发、转发文件,提升合规操作意识,守住自己职业道德的底线,明白自己什么能做什么不能做,这样既是约束了自己的行为,同时也加强了对自己的保护;其次是加强业务学习。通过对上级下发文件和书籍的学习,熟练业务流程和操作,严格遵守安全保卫条例,规范文明礼仪行为,同时通过向老员工请教和自我学习,苦练点钞、ABIS输入熟练度,学习辨识真假币等基本的技能。通过这一系列的学习,提升自身素质,更好的为客户服务。
48、最后也是最重要的一点,在短短的3周实习中,我接触到的很多业务要点都是非常细微的东西,但是这些细节却往往是最为关键的,极有可能起到决定性的作用,因此时刻注重自己在业务中的细节,既能有效避免操作合规所带来的风险,又能提升对客户服务的效率,甚至提升服务的质量。处理好工作中的细节,是在银行工作的重中之重。
49、3 时刻谦虚谨慎、虚心学习,尽快熟悉本职工作
50、在培训的前两个星期,我在五角场支行的电子产品部学习银行的最基本工作,如录入、统计、制表、复核等。通过这些简单的工作,我了解了银行卡业务的基本操作流程,未接触银行工作前看似简单的一张信用卡,是必须经过评估、审核、录入、复核、存档、编制、打印等一系列完整严密的手续才能完成的。当中任何一个环节出了差错,都会带来繁琐的纠正工作。刚开始认为对于简单的电脑操作完全可以胜任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是准。除了银行卡的操作流程,在做一些杂事,如电话联络各所业务人员、大堂经理等工作时,我也深刻体会到银行不是简单的存款取款的渠道,而是一个具有权威性的完整的金融机构。银行的后台业务也包罗万象,每个部门都有自己工作的操作流程,而我这次接触的是电子产品部,主要学习的是第三方存管业务。
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