服务承诺书范文

1、三、实行限时办结制,加强我镇机关效能建设。对群众申请办理的事项，符合条件、手续齐全的，当场办理；对申办事项手续不全的，将所需具备的条件和程序一次性告知申办对象；对职责范围内的事情，决不推诿扯皮，对程序性的事项必须在承诺的时限内办理完毕。

2、服务承诺书范文共3篇第1篇致：福州博益招标代理有限公司根据贵方招标编号为fzbyz2007007的长乐市直单位、社会团体20xx年度办公自动化设备定点协议采购项目的投标邀请，对该项目

服务承诺书范文共3篇第1篇

3、依法行政。涉及会计从业资格，领购票据等业务，严格执行收费标准。坚持依法办事，推行执法公示。

4、序号质量保障措施及服务内容承 诺备 注

5、努力做好政府对农民的粮食直补和农资综合补贴，退耕还林补贴的发放工作。做到把握政策准确，执行政策到位，尽力让广大农民满意，让党和政府放心。

6、日 期：20xx年2月10日

7、意见，解决客户的实际问题，最大程度地满足用户的需求。

8、供货安装时间及技术培训：我司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同，并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试，直至设备正常运行。同时，我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护，并于客户签订售后服务协议，以保障客户利益。

9、第一部分 售后服务承诺

10、配备优秀的项目人员：项目主管李革胜，硕士学位，担任公司总经理职务，具有丰富的促销品项目经验，曾出色完成武警总医院急救抗灾物品项目。

11、对本次项目所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：①七日内免费退货、换货、修理;②八至十五日免费换货、修理。以下情况也可退换货：VIP客户提出退换货要求。重大、升级、重复或客户强烈(有可能变为升级投诉或影响企业形象)要求。

12、第二部分 售后服务保证

13、一、基本服务承诺

14、14备品备件供应响应时限一个工作日内

15、为加强机关作风效能建设，强化勤政廉政意识、优化发展环境，争创群众满意站所。田庙乡财政所现作出如下承诺：

16、四、加强政务公开，严守廉政纪律。明确领导班子成员党风廉洁自律职责，层层分解目标，认真抓好落实。健全镇财务、招待费、政务公开等一系列配套制度。坚持把党风廉政建设同经济工作和其他工作一起部署，一起考核，严格责任追究，严格收支两条线。对计划生育指标、少生快富、土地审批、粮食直补、扶贫款物和农村低保等农民关注的热点内容及时公开，接受群众的监督。

17、13故障修复时限8个小时内修复

18、投 标 人：福州文祥办公设备有限公司

19、客服面向最终用户的服务时间为7×24小时，并提供绿色通道。

服务承诺书范文共3篇第3篇

20、1整机保修三年

21、想客户所想，急客户所急，在服务上做到态度温馨，文明礼貌，认真细致。

22、根据贵方招标编号为fzbyz2007007的长乐市直单位、社会团体20xx年度办公自动化设备定点协议采购项目的投标邀请，对该项目做出如下质保及售后服务承诺书：

23、服务工作时间：对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，我公司坚持每周7天，每天24个工作小时全天候服务。

24、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品，决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品，以确保设备的良好运转。

25、2随机标准配件三年

26、1)公司拥有一套专业的客户档案管理软件，由专人管理，能及时把客户资料信息录入档案，以便调度人员随时及时准确的查阅客户信息，了解客户需求;

27、保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。

28、4)当用户需要耗材时，我司将在维修响应时间内，派专门的送货人员送货上门， 以保证机器的正常运行;

29、致：福州博益招标代理有限公司

30、田庙乡财政所公开承诺书

31、服务主动。每年定期主动到上级部门和农村上门征求意见、提供服务。

32、在广东省内设有分公司或办事处并且拥有成熟的仓储、物流配送体系。能够根据订单按照指定时间配送到指定地点，15个工作日内到达各地市公司仓库。

33、为深入持久开展"创业服务年"活动，优化发展环境,切实转变工作作风，提高效能，促进发展，努力为群众多办事、办实事、办好事，推动我镇经济社会全面发展。特向社会各界郑重承诺：

34、接洽前来办事的群众，接听电话咨询，做到文明礼貌，态度和蔼。严禁简单粗暴，杜绝门难进，脸难看，话难听，事难办等现象。

35、严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。 踏雪诗词 taxue.net

36、售后服务体系保障：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品提供立体式保障体系：

37、12上门时间2个小时内响应及时上门

38、提供方案策划、促销品选择、制作配送、市场信息统计服务。

39、致：中国移动通信集团广东有限公司：

40、2)每月按时上门对设备进行专业的保养及维护;

41、乡财政所全体干部，将依法行政，依法理财，勤政廉政，创建群众满意财政站所。以上承诺，真诚欢迎社会各界严格监督，提出宝贵的意见和建议。服务承诺书范文是网友投稿分享，属于承诺书，共有11150个字。下载本文稍作修改便可使用，即刻完成写稿任务。

42、我公司在本次投标中所投的所有产品均严格按照厂家提供质保期进行质保。促销品故障率不超过1‰。

43、以上公开承诺，欢迎广大群众和社会各界进行监督投诉,并提出宝贵意见和建议。

44、二、额外服务承诺

45、认真执行党和政府在农村的各项政策和法规。

46、3)当设备出现故障时，我公司将派专业技术员在规定时间内上门维修;

47、一、规范机关行政行为。规范行政行为、推进依法行政，坚决实现行政权力与责任挂钩。抓好定期对现有收费项目和标准进行全面排查工作，降低收费标准，杜绝各种名目的连带收费、搭车收费。深入贯彻实施行政许可法，严格监控设定和实施行政许可全过程的各个环节，不断完善行政责任追究制度，从源头上解决"不作为"、"乱作为"问题。

48、二、实行优质、高效服务，切实抓好机关干部工作作风。所有服务窗口设在便民服务中心，中心外有干部监督岗,标明干部工作身份,接受群众监督。坚持党员服务承诺、挂牌上岗和工作人员去向公示制度，进一步健全考勤、效能考评等制度，坚持首问责任制，以良好的精神面貌服务群众,对前来办事人做到热情接待,负责到底.实行ab岗零缺位工作制，规范工作人员办事行为。设立镇主要领导信箱,欢迎对违反制度的人和事进行举报,一经查实,严肃处理。

49、投标人代表(签字)：

50、为提高企业知名度，树立企业形象，本着“一流的产品、一流的质量、一流的信誉、一流的服务”的宗旨，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则，郑重承诺：

51、对于客户在促销品运营中所产生的问题和不足提出调整建议书。

52、负责承担促销品在入库前的理货、搬运、卸货。实时监控促销品的库存情况，及时补货，以确保需求。

53、公开财政工作职能，公开财税政策、财政预决算报告、行政审批等事项。

54、5)调度中心的3名客户服务专员会定期对用户进行回访，了解客户宝贵建议及

55、9免费上门服务期终身，提供随叫随到的上门服务，全天候24小时响应(包括节假日如春节国庆节五一劳动节等)10质保期内产品故障服务响应时限2个小时内响应11服务时间24小时(包括节假日如春节国庆节五一劳动节等)

56、接到用户报修——在规定的时间内派维修员到实地进行维修——每日分析维修报告，录入档案——提供由技术员周期性分析客户设备运转情况------保养维护防止故障频繁发生。

57、质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，符合国家质量认证中心3c认证标准要求，提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);

58、公司实力保障：我公司在福州市拥有一支强大的售后服务队伍，在福州参照先进国家的售后服务设立了八个维修责任中心，有3名专业的售后服务专员，6名专业的调度专员，专门负责接听用户的电话，解决用户所提出的问题(如用户报修、疑难解答、投诉等)，并安排技术员上门保养及维修。公司拥有71名专业的技术员，并有多名维修工程师通过了厂家认定资格。可以为广大用户提供良好的技术服务。公司还成立了专门的物流中心，配备大量的耗材和零配件，以便能随时满足客户的需求，保证所提供设备的正常运行。

59、3加购选配件三年

60、7安装、调试服务免

61、维修响应程序：

62、投标人代表(签字)：

服务承诺书范文共3篇第2篇

63、17客户操作人员技术培训免费技术培训至少两名操作人员，操作和简单故障处理 投标人：福州文祥办公设备有限公司

64、15质保期满后的保修服务费用详见开标一览表16免费技术支持终身

65、质量保障及服务表

66、费安装调试8整机免费换货期限一个月

67、我公司有完备的方案咨询、策划、售后服务等团队，为客户提供更全面的服务：

68、并提供终身技术服务支持，和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应，不收取上门服务等。

69、保修期：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年，提供上门服务，无需用户送修，

70、4随机资料、光盘介质、软盘介质、连接线、指示灯、电源线随机配臵见随机装箱清单 5运输方式免费送货上门6交货时间现货

71、响应时间：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内，产品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修，市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修，在8个小时内修复。特殊情况在12个小时内无法修复的，我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的，我司将无偿更换新设备。在超出保修期后，如产品发生故障，我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件，配件均按市场最优惠价格供应。

以上就是踏雪诗词小编为大家整理的《服务承诺书范文》相关句子及内容，希望大家喜欢。